2月6日17點15分左右，威縣收費站收費二班正在執(zhí)行收費任務(wù)，正在此時當(dāng)班收費員趙艷春發(fā)現(xiàn)出口2車流突然中斷，內(nèi)廣場遠(yuǎn)處車輛停滯不前，趙艷春立刻通知班長杜青到現(xiàn)場查看情況。
杜青趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)距離收費車道安全島頭十米左右的距離，兩輛車發(fā)生追尾事故。杜青立刻在事故車后方放置反光錐并疏導(dǎo)后方車輛繞開事故區(qū)，同時通知備勤人員增開出口1車道確保車輛暢通。杜青經(jīng)現(xiàn)場了解得知，從匝道下坡往收費車道行駛過程中，由于后方白色轎車剎車不及時與前方貨車發(fā)生追尾，雙方人員并無受傷，但雙方車輛都有不同程度的損傷。前方車輛司機認(rèn)為后車司機沒有保持車距應(yīng)該負(fù)全責(zé)，后方車輛司機認(rèn)為由于前方司機突然急剎車導(dǎo)致其無法及時做出反應(yīng)而發(fā)生追尾。雙方司機就責(zé)任劃分和賠償問題發(fā)生爭執(zhí)，杜青為避免造成長時間堵道，和疏導(dǎo)員趙自杰分別對雙方進行勸解。經(jīng)過耐心調(diào)解，最終雙方各退一步達(dá)成和解，白色轎車向小型貨車賠償400元作為修車費用，隨后雙方車輛駛離車道。
威縣收費站車流量較大，一線職工日常工作中遇到類似情況后都會對糾紛給予及時調(diào)解，通過實際行動為司乘排憂解難。同時春運期間，該站收費人員提醒過往司乘要養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣，保持良好的駕駛心態(tài)，文明駕駛。
