4月7日，一場特殊的救助行動(dòng)在邢臨高速臨西收費(fèi)站進(jìn)行。他們緊急救助了一名滯留收費(fèi)站的聾啞人，幫助她踏上了回家的道路。
原來，當(dāng)日10:20左右，一名女子在站口徘徊，不時(shí)有車輛鳴笛聲，當(dāng)班收費(fèi)員趙計(jì)泉發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即上前詢問，但反復(fù)詢問、交流后，發(fā)現(xiàn)其仍不回應(yīng)，無法正常交流。趙計(jì)泉立即將現(xiàn)場情況上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)袁龍。袁龍趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)該女子為聾啞人，便用簡單的手勢和微笑安撫她的情緒，并暫時(shí)將其帶至宿辦樓，為她準(zhǔn)備了泡面和火腿。在滯留期間，他們嘗試用書寫、手機(jī)等形式，了解到該女子由于地形不熟不慎迷了路，要乘坐前往濟(jì)南的大巴車，袁龍立即讓當(dāng)?shù)芈毠⒅t幫助聯(lián)系前往濟(jì)南的車輛，詢問通行時(shí)間。最終在10:55幫助該女子順利踏上前往濟(jì)南的車輛。
善舉暖人心，無聲的交流，溫暖了回家的路。臨西收費(fèi)站職工們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)至上”的理念，不僅傳遞了愛心和正能量，更傳遞了社會大家庭的溫暖和關(guān)愛。
