端午至，粽飄香。5月31日是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)，為積極應(yīng)對(duì)節(jié)日期間車(chē)流量增長(zhǎng)，提升司乘通行體驗(yàn)。邢臺(tái)經(jīng)開(kāi)區(qū)收費(fèi)站組織開(kāi)展了“情暖端午 粽香旅途”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，為過(guò)往司乘送上節(jié)日祝福。
活動(dòng)中，收費(fèi)人員在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，為過(guò)往司乘免費(fèi)送去蜜棗、八寶等各種口味的粽子，讓小小的粽子傳遞關(guān)心。司機(jī)王師傅在接到粽子時(shí)微笑著說(shuō)：“沒(méi)想到在高速上還能吃到粽子。”一句句感謝的話(huà)語(yǔ)，一張張真情流露的笑臉，表達(dá)了司乘人員對(duì)收費(fèi)人員的認(rèn)可。同時(shí)，為切實(shí)滿(mǎn)足司乘需求，不斷樹(shù)立優(yōu)質(zhì)窗口形象，便民服務(wù)臺(tái)為過(guò)往司乘免費(fèi)提供飲用開(kāi)水、充電器等用品。針對(duì)夏季高溫行車(chē)、疲勞駕駛、車(chē)流高峰應(yīng)對(duì)等進(jìn)行安全知識(shí)講解。引導(dǎo)司乘關(guān)注邢臨高速微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等，邀請(qǐng)加入邢臺(tái)經(jīng)開(kāi)區(qū)收費(fèi)站路況群，通過(guò)及時(shí)推送路況信息，確保司乘提前了解路況，合理規(guī)劃路線(xiàn)，整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著濃濃的節(jié)日氛圍，不僅讓過(guò)往司乘人員感受到了端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗，也進(jìn)一步拉近了收費(fèi)站與司乘之間的距離。
在節(jié)日期間，通過(guò)組織志愿服務(wù)活動(dòng)，香甜的粽子為司乘人員的旅途增添了一份節(jié)日的溫馨。收費(fèi)人員以全新的精神面貌和高質(zhì)量的文明服務(wù)，贏得了司乘人員的滿(mǎn)意，為引流增收工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
