為及時(shí)準(zhǔn)確掌握收費(fèi)站周邊路況信息及車輛通行情況，不斷探索引流增收新渠道，全力做好“引流增收”工作。6月6日，臨西收費(fèi)站開展路況實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。
活動(dòng)中，副站長(zhǎng)袁龍一行3人來(lái)到臨西縣陽(yáng)光大道施工現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)與施工人員交談及實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)的施工情況，了解到，該道因損毀嚴(yán)重進(jìn)行施工，施工采取半幅施工半幅通行的方式進(jìn)行，預(yù)計(jì)2025年9月7日完成施工。該路段作為臨西縣南北走向的重要通道，車輛日常較多，容易造成擁堵。
針對(duì)該路況，臨西站高度的重視，立即分析當(dāng)前施工情況下對(duì)收費(fèi)站車流量的影響，積極研究引車上路措施。一是設(shè)置通行引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，并通過(guò)電子情報(bào)板、司乘微信群推送實(shí)時(shí)繞行方案，引導(dǎo)過(guò)往司乘繞行邢臨高速。二是對(duì)下道車輛進(jìn)行?精準(zhǔn)服務(wù)引導(dǎo)，在收費(fèi)窗口主動(dòng)詢問(wèn)目的地，提供定制化路線建議。三是?政企協(xié)同引流，聯(lián)合地方交警在施工路段設(shè)置聯(lián)合疏導(dǎo)點(diǎn)，積極引導(dǎo)車輛行駛高速。四是加強(qiáng)與施工方聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，車流量高峰時(shí)段，靈活調(diào)整收費(fèi)車道，避免車輛擁堵，確保道路暢通無(wú)阻。五是做好便民服務(wù)，備足飲用水、充電器和簡(jiǎn)易修理工具等，遇有陰雨天氣或車輛發(fā)生故障時(shí)可及時(shí)開展延伸服務(wù)工作，充分展示收費(fèi)站細(xì)節(jié)服務(wù)理念，樹立良好的窗口形象。
下一步，臨西收費(fèi)站將繼續(xù)開展走訪調(diào)研活動(dòng)，積極宣傳推廣辦理ETC，著力實(shí)現(xiàn)增收效能最大化，吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶行使邢臨高速。
河北新聞網(wǎng) 6月9日 周新媛
