6月12日，邢臨公司收費(fèi)運(yùn)營部經(jīng)理李丹青帶領(lǐng)臨西收費(fèi)站一行4人，以貨物運(yùn)輸調(diào)研走訪活動為契機(jī)，開展貨物運(yùn)輸調(diào)查問卷工作，旨在精準(zhǔn)研判車輛行駛信息，研究近期車流量下降的因素，為引流增收工作夯實基礎(chǔ)。
走訪人員深入中偉卓特液壓科技有限公司等企業(yè)，針對有關(guān)貨車運(yùn)輸方面的問題開展走訪交流，梳理現(xiàn)階段存在的問題，了解企業(yè)現(xiàn)狀及訴求。期間，通過面對面座談，聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人相關(guān)工作建議，并發(fā)放調(diào)查問卷，了解企業(yè)和個人在高速收費(fèi)站通行過程當(dāng)中遇到的困難和需求。
在走訪過程中，調(diào)研小組了解到，企業(yè)由于對高速公路收費(fèi)政策不夠了解，在選擇出行路線時往往更傾向于國道或省道，導(dǎo)致高速公路通行流量受到一定影響。針對這一情況，走訪人員現(xiàn)場為他們進(jìn)行了詳細(xì)的政策解讀，并結(jié)合實際案例，為他們計算了選擇高速公路通行的成本優(yōu)勢。此外，走訪人員還介紹了邢臨高速在提升通行效率、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境等方面所采取的一系列措施，如增設(shè) ETC 車道、優(yōu)化收費(fèi)流程、加強(qiáng)文明服務(wù)培訓(xùn)等，贏得了企業(yè)的一致認(rèn)可。
隨后，調(diào)研小組驅(qū)車趕到并行地方道路治超站，與治超站工作人員進(jìn)行交談，并與過往貨運(yùn)車輛司機(jī)進(jìn)行交流，詳細(xì)了解當(dāng)前貨車的運(yùn)價、經(jīng)營情況、運(yùn)輸路線、裝載貨物種類、行走邢臨高速的頻率等內(nèi)容。
通過此次走訪調(diào)研活動，臨西站不僅收集到了大量的寶貴意見和建議，為進(jìn)一步引車上路提供了有力依據(jù)，還與周邊企業(yè)建立了更加緊密的聯(lián)系。下一步，臨西站將持續(xù)深入開展調(diào)研走訪活動，根據(jù)問卷調(diào)查中司乘各類需求，有針對性的開展服務(wù)品質(zhì)提升活動，積極為廣大人民群眾創(chuàng)造“暢、安、舒、美”的高速公路出行環(huán)境。
