6月17日,邢臨公司收費(fèi)運(yùn)營部經(jīng)理李丹青帶領(lǐng)邢臺經(jīng)開區(qū)收費(fèi)站一行5人,以開展道路貨物運(yùn)輸市場調(diào)查問卷活動(dòng)為契機(jī)走訪企業(yè),充分了解當(dāng)前物流運(yùn)輸市場變化趨勢,準(zhǔn)確掌握貨運(yùn)車輛運(yùn)價(jià)、貨物供需等情況,全力做好引車上路工作。
走訪人員深入邢臺騰發(fā)物流、邢臺達(dá)運(yùn)運(yùn)輸有限公司等企業(yè),每走訪一家企業(yè)便邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人填寫《企業(yè)貨物運(yùn)輸調(diào)查問卷表》,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品主要銷售地以及生產(chǎn)經(jīng)營情況較上年季度變化原因、日均運(yùn)輸規(guī)模、高速費(fèi)用占運(yùn)輸成本比重等情況。通過走訪了解到,各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況較去年變化比較大,利潤普遍降低,日均運(yùn)輸規(guī)模也大幅度減少。這些情況也是各企業(yè)所屬車輛為降低成本,選擇通行地方道路運(yùn)輸?shù)闹饕?。針對了解到的情況,走訪人員積極向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹邢臨高速的通行優(yōu)勢,如路況良好、通行效率高等,并提出可以為企業(yè)提供路線規(guī)劃、實(shí)時(shí)路況信息、最新收費(fèi)政策咨詢等定制化延伸服務(wù),使其能夠更好地享受通行高速的便捷、品質(zhì)服務(wù)等。
調(diào)查問卷活動(dòng),切實(shí)拉近了企業(yè)與收費(fèi)站的距離,更好的了解了車企、車戶心聲,在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與良好行車環(huán)境的同時(shí),為做好引流增收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步該站將繼續(xù)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系,定期開展走訪活動(dòng),及時(shí)了解企業(yè)需求,為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、貼心的服務(wù),實(shí)現(xiàn)引流增收的新突破。

