時(shí)代潮頭 懷抱初心追夢(mèng)
在邢臨高速，有一位身著普通收費(fèi)制式服裝的收費(fèi)人員：他皮膚黝黑，身材微胖；其貌不揚(yáng)，卻擁有一副極具親和力的笑容。他堅(jiān)持以為車戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最貼心的幫助為己任，用點(diǎn)滴的行動(dòng)在平凡的收費(fèi)崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
他就是我們的收費(fèi)班長(zhǎng)---牛永超。2010年12月，牛永超懷著對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬，融入到邢臨高速的大家庭，于2017年執(zhí)行輪崗制度，來(lái)到了平鄉(xiāng)收費(fèi)站。入黨6年，工作10年，他始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求帶領(lǐng)班組沖鋒在收費(fèi)一線。
共同成長(zhǎng) 改變現(xiàn)狀
自創(chuàng)建特色班組活動(dòng)以來(lái)，牛永超第一時(shí)間響應(yīng)公司號(hào)召，他結(jié)合班組成員特點(diǎn)，積極創(chuàng)建了“星級(jí)標(biāo)兵班組”。自此，班組內(nèi)出現(xiàn)“我與標(biāo)兵看齊”的良好局面，就像他說的“沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們收費(fèi)一班一個(gè)也不能落下”。起初，班組成員白彥濤、黃輝、徐以飛是三星級(jí)收費(fèi)員，李飛、李冉、李華光是五星級(jí)收費(fèi)員和公司級(jí)文明服務(wù)標(biāo)兵。他開展“一幫一”傳、幫、帶活動(dòng)，由業(yè)務(wù)先進(jìn)的收費(fèi)員和考核成績(jī)靠后的成員結(jié)對(duì)，共同提升技能水平。一方用心幫，一方積極學(xué)，經(jīng)過一幫一活動(dòng)，徐以飛連續(xù)取得四星級(jí)兩次，黃輝取得四星級(jí)一次，白彥濤連續(xù)三次取得四星級(jí)收費(fèi)員。收費(fèi)一班最終實(shí)現(xiàn)了四星級(jí)、五星級(jí)收費(fèi)員全覆蓋。有目標(biāo)才有行動(dòng)，有行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題，找到差距，才能補(bǔ)齊差距。“星級(jí)標(biāo)兵班組”口號(hào)喊起來(lái)，班組成員的心聚到了一起，勁兒也使到了一塊兒。
心中有愛 與愛同行
牛永超說“努力工作、堅(jiān)守崗位是我的基礎(chǔ)工作，回饋公司、奉獻(xiàn)社會(huì)才是我的終極目標(biāo)”。公司開展會(huì)員注冊(cè)活動(dòng)，他組織班組成員在工作閑余時(shí)間走訪周邊修車店、物流店、超市等。下班之后，經(jīng)常可以看到他騎著電車、開著私家車，到附近的經(jīng)營(yíng)單位，進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)并講解新的收費(fèi)政策，為司乘耐心解釋會(huì)員制的積分辦法和可以享受的福利。一家又一家走訪，為經(jīng)營(yíng)者不厭其煩地講解。兩個(gè)月來(lái)，牛永超帶領(lǐng)的收費(fèi)一班注冊(cè)會(huì)員500多輛，在站內(nèi)名列前茅。工作之余，他還積極做好延伸服務(wù)，通過走訪走訪周邊路況信息，制作詳細(xì)地圖為站內(nèi)司乘人員及時(shí)提供周邊詳細(xì)路況，真正做好引車上路。
夙夜在公 雷厲風(fēng)行
2019年7月25日，邢臨公司吹響了“保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)、促增收”的號(hào)角，牛永超把收費(fèi)一班的小伙伴們聚到一起，開展促增收的“金點(diǎn)子”收集活動(dòng)；團(tuán)體力量再一次迸發(fā)。截止目前，收費(fèi)一班共查出假綠通47輛，追回通行費(fèi)3895元；小改大63輛，增收2845元；處理黑名單2輛，補(bǔ)交通行費(fèi)2865元；真正做到應(yīng)征不免，應(yīng)免不收。
勇往直前 一身虎膽
今年的7月17日，一輛冀E***35的重型大貨車從平鄉(xiāng)站下道，交完費(fèi)正準(zhǔn)備離開時(shí)，牛永超發(fā)現(xiàn)車下冒起了濃煙。見情況不妙，他毫不猶豫地?cái)r住了已經(jīng)發(fā)動(dòng)的貨車，跑向前去指揮車輛開向收費(fèi)廣場(chǎng)。車子停穩(wěn)后，他立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織全體收費(fèi)人員攜帶滅火器奔赴現(xiàn)場(chǎng)救火。司機(jī)打開前機(jī)蓋時(shí)，所有線路已起火，火苗已躥起一米多高，濃煙滾滾。司機(jī)驚得倒退幾步。在這千鈞一發(fā)的時(shí)刻，牛永超拿起滅火器沖在最前面，迅速?zèng)_著火苗根部噴去。火苗被撲滅了，濃煙散盡。只有那空氣中彌漫的燒焦的味道，提醒人們剛才那驚險(xiǎn)的一幕。牛永超拍拍驚魂未定的司機(jī)的肩膀，“沒事兒吧兄弟”；司機(jī)向他舉起了大拇指，“大哥，爺們兒！”而從發(fā)現(xiàn)火情到撲滅大火，前后不到三分鐘時(shí)間。因撲救及時(shí)，處理得當(dāng)，此次火災(zāi)并未造成人員傷亡，損失也降到了最低，為司乘挽救了萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)的損失。生而為人，保護(hù)自己是本能反應(yīng)，火災(zāi)面前牛永超沒有選擇后退，而是奮勇向前，對(duì)此牛永超的解釋是：“我也害怕，但我想的更多的是站區(qū)和司乘的安全，保護(hù)他們是我義不容辭的責(zé)任，因?yàn)槲沂且幻h員”。
大愛無(wú)疆 感恩奉獻(xiàn)
作為邢臨公司的一員，社會(huì)的一份子，牛永超時(shí)刻用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)著公司形象，為增加社會(huì)的滿意,提升高速公路服務(wù)價(jià)值，他帶領(lǐng)全體組員開展各種延伸服務(wù)和社會(huì)公益活動(dòng)。在路上遇見迷路的老人，不知道回家的路，他就細(xì)心詢問，耐心幫助老人尋找回家的路。定時(shí)去養(yǎng)老院做義工，為那里的孤寡老人打掃衛(wèi)生、洗衣服，陪老人聊天，送去一份溫暖。節(jié)假日，為幼兒園兒童送去學(xué)習(xí)用品，以一顆感恩的心回饋社會(huì)。
榮譽(yù)等身 責(zé)任在肩
收費(fèi)員是高速對(duì)外窗口的門楣，是促成高速公路發(fā)展的基石。工作10年來(lái)，牛永超在這份他深愛的工作中，實(shí)現(xiàn)著夢(mèng)想，收獲著成長(zhǎng)。幾年的時(shí)間他通過努力獲得了各種嘉獎(jiǎng)——“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀收費(fèi)員”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“防汛抗洪先進(jìn)個(gè)人”、“平鄉(xiāng)好人”等。7.17事件后，牛永超的英雄事跡先后被央視、河北衛(wèi)視等媒體競(jìng)相報(bào)道。諸多榮譽(yù)是對(duì)牛永超工作的肯定，更是對(duì)他所堅(jiān)持的信念的肯定。
不忘初心 砥礪前行
昨天的成績(jī)已成歷史，明天的美好必然無(wú)限。放眼未來(lái)，牛永超依然會(huì)堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的理念，立足本職努力工作，在他所熱愛的邢襄土地上貢獻(xiàn)出自己全部的力量，為他所熱愛的祖國(guó)獻(xiàn)上七十周年的賀禮。