3月14日17時(shí)15分左右,大葛寨收費(fèi)站四班正在執(zhí)行收費(fèi)任務(wù)。此時(shí),一輛貨車駛?cè)氤隹?車道,該車司機(jī)繳納車輛通行費(fèi)抬桿后,車輛突然熄火,司機(jī)多次嘗試車輛無(wú)法啟動(dòng)。收費(fèi)員尹飛立即用對(duì)講機(jī)通知班長(zhǎng)于會(huì)勇。
于會(huì)勇聽(tīng)到后立即和備勤人員王少鵬前來(lái)查看,由于一時(shí)無(wú)法判斷導(dǎo)致熄火后打不著火的原因,為了不影響后方其它車輛正常通行,于會(huì)勇與司機(jī)商量將車推出車道,停放到外廣場(chǎng)安全區(qū)域。隨即幫助司機(jī)師傅聯(lián)系了附近的修車廠,司機(jī)師傅連忙說(shuō)到:“真是太感謝你們了,幫我這么大的忙?!庇跁?huì)勇說(shuō):“您不用客氣師傅,為司乘提供幫助是我們收費(fèi)員應(yīng)該做的”
大約半小時(shí)后,車輛恢復(fù)正常,司機(jī)再次表達(dá)謝意后,開(kāi)車離開(kāi)。于會(huì)勇目送著司機(jī)開(kāi)車離開(kāi)后,又踏上了工作崗位。
大葛寨收費(fèi)站在收費(fèi)工作中,始終為每一位過(guò)往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)為司乘人員排憂解難,不斷增強(qiáng)公眾出行的獲得感、幸福感和安全感,積極展現(xiàn)河北高速人的精神風(fēng)貌和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
