5月19日，邢臺(tái)工區(qū)職工馮倉(cāng)勇幫助過(guò)往司乘人員維修車(chē)輛、更換輪胎，用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傳遞了高速養(yǎng)護(hù)人的服務(wù)溫情。
當(dāng)時(shí)，馮倉(cāng)勇在進(jìn)行路面巡查至邢臺(tái)方向386+800處，發(fā)現(xiàn)一黑色小型轎車(chē)打著雙閃停靠在應(yīng)急車(chē)道上。馮倉(cāng)勇立即停車(chē)，上前詢問(wèn)情況，同時(shí)擺放安全錐，提醒后方車(chē)輛注意安全。經(jīng)詢問(wèn)，原來(lái)是車(chē)輛輪胎氣不足，無(wú)法正常行駛，需要更換輪胎。司機(jī)坦言稱自己不經(jīng)常駕駛車(chē)輛，從未更換過(guò)輪胎，不知如何是好。
馮倉(cāng)勇當(dāng)即安撫司機(jī)情緒，表示可以幫忙更換輪胎。為避免車(chē)輛出現(xiàn)爆胎風(fēng)險(xiǎn)，他迅速?gòu)难膊檐?chē)輛上拿來(lái)千斤頂、扳手等修車(chē)工具，熟練地拆卸舊輪胎，安裝備用輪胎。在烈日下，馮倉(cāng)勇的養(yǎng)護(hù)服很快被汗水浸透，但他依然有條不紊地操作著，仔細(xì)檢查輪胎安裝情況。經(jīng)過(guò)近20分鐘的努力，輪胎更換完畢。司機(jī)激動(dòng)地說(shuō)：“今天多虧了你們，不然我真不知道該怎么辦。看到你們從這經(jīng)過(guò)，感到莫名的安心，還這么積極主動(dòng)的幫助更換輪胎，真是太感謝了！”并掏出煙想要表達(dá)謝意，被馮倉(cāng)勇婉言謝絕。他表示：“幫助有困難的司乘是我們應(yīng)該做的，保障道路安全暢通是我們的職責(zé)?！?/font>
此次暖心相助，展現(xiàn)了邢臺(tái)工區(qū)職工延伸服務(wù)、樂(lè)于助人的良好風(fēng)貌，同時(shí)也是“暢、安、舒、美”的生動(dòng)寫(xiě)照。在接下來(lái)的工作中，邢臺(tái)工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，以高度的責(zé)任感和使命感，守護(hù)廣大司乘的出行平安路。