6月27日12時(shí)30分，雞澤收費(fèi)站收費(fèi)一班正在執(zhí)行收費(fèi)任務(wù)，一輛小客車在出口8車道繳費(fèi)后突然熄火，該車司機(jī)啟動(dòng)數(shù)次，仍然打不著火，收費(fèi)員張路平見(jiàn)狀立即通知備崗人員屈曉松上前查看。
屈曉松接到通知后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，因該車已繳費(fèi)，為不影響后方車輛通行，屈曉松告知司機(jī)先將車推出車道在進(jìn)行進(jìn)一步檢查。便通知備崗人員謝麗娜與司乘人員一起將車推至下道廣場(chǎng)安全區(qū)域。隨后對(duì)該車進(jìn)行細(xì)致檢查。經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)是由于發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過(guò)高導(dǎo)致打不著火，因天氣溫度高近期經(jīng)常有車輛出現(xiàn)類似情況，屈曉松便告知司機(jī)不用著急待車輛靜置降溫后再重新嘗試啟動(dòng)。二十分鐘后，司機(jī)嘗試啟動(dòng)車輛，車輛恢復(fù)了正常。臨走前司機(jī)師傅對(duì)屈曉松不停道謝，屈曉松擺擺手表示不用客氣，并提醒司機(jī)天氣氣溫過(guò)高行駛高速不宜時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，以防車輛出現(xiàn)故障。隨后該車駛離屈曉松又投入到緊張的工作中。
雞澤收費(fèi)站一線職工積極地開(kāi)展延伸服務(wù)，盡最大努力做好站口暢通和文明服務(wù)，全力保障過(guò)往車輛的安全快速通行，用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了良好的窗口形象。
