金秋十月賀中秋，紅旗飄揚迎國慶。神州大地處處繁花似錦，人們或喜氣洋洋洋紛紛踏上回家的路與家人們團聚，或約上三五位朋友結伴自駕出行，享受這美好的雙節(jié)假期。而在這個舉國歡慶的日子里，有那么一群人他們放棄與家人團聚的美好時光，用堅守去詮釋工作責任，用實際行動保障千萬司乘的出行平安。
在一塵不染的監(jiān)控大廳內監(jiān)控員們一絲不茍、聚精會神的時刻緊盯著監(jiān)控大廳的屏幕，他們實時監(jiān)控著所轄路段內車輛的通行狀態(tài)，及時“揪出”異常情況，當遇到緊急情況時他們第一時間溝通協(xié)調、快速進行指揮調度、精準做好上傳下達。對內他們巡視監(jiān)控接聽各單位的業(yè)務電話，對外耐心的接聽并回復司乘人員的咨詢熱線，他們以高度的責任心和細致的觀察力，在“幕后”守護著司乘人員的出行。
在監(jiān)控大廳的另一側，青春而富有活力的直播員正緊張密鼓的做好直播前的各種準備，羅列直播內容提綱、搜集周邊高速出行政策、持續(xù)關注轄區(qū)路況變化和沿路美食旅游攻略等各類延伸出行服務信息。她們聲音甜美、耐心細致的在云直播中與司乘網(wǎng)友們實時互動，回答網(wǎng)友的各種提問，直播間中的“云上網(wǎng)友”為高效全方位的專業(yè)化出行服務紛紛“點贊叫好”。
您的歸途我的堅守，敬業(yè)堅守的人最美麗。他們的分別是為了更多的人相聚。在這團聚的日子里，監(jiān)控員和直播員們舍小家大家，不忘初心牢記使命，用暖心服務撫慰司乘焦急的情緒，用汗水去詮釋責任和擔當，用奉獻的心去守護司乘人員平安出行。